J'arrive en Belgique, un conseiller Partenamut m'explique toutes les démarches de mutualité. S’affilier chez Partenamut : chacun a ses raisons, tout le monde y gagne !

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Découvrez nos réponses à toutes vos questions !
Remboursements, avantages et services sur mesure… Partenamut vous dit tout sur votre couverture mutualité !

• Pourquoi m'inscrire à la mutualité ?
• En Belgique, pour pouvoir prétendre aux remboursements des soins de santé et aux indemnités en cas d'absence pour maladie de longue durée, vous devez obligatoirement vous inscrire auprès d'un organisme assureur tel que Partenamut.
  
  
  En effet, Partenamut ouvre vos droits :
   
  • - à l'intervention dans les frais médicaux (médecin, pharmacie, hôpitaux)
  • - à une indemnité en cas d'incapacité de travail pour cause de maladie ou d’accident
  • - à l'indemnité de maternité
• J’arrive de l’étranger. Dois-je d'abord m'inscrire à la commune avant de m’inscrire chez Partenamut?
• Non, si vous êtes salarié ou sous convention internationale, vous pouvez vous inscrire directement chez Partenamut. Pour le statut de résident, vous devez d'abord vous inscrire à la commune de votre lieu de résidence et demander une composition de ménage.
  
  Attention, les personnes à charge sont inscrites à la mutualité sur base d'une composition de ménage délivrée par la commune ou par le service du Protocole. Donc, l'inscription à la commune des personnes à charge doit s'effectuer avant d’entreprendre les formalités à la mutualité.
• Comment bénéficier de la mutualité en Belgique ?
• L'inscription se fait sur base du statut. En plus du formulaire d'affiliation, nous avons besoin de certains documents en fonction de votre statut. Si vous êtes :
  
  

  • salarié

    : attestation d'assujettissement remplie par le département RH de votre employeur (document fourni par Partenamut)

  • indépendant

    : attestation d'assujettissement de votre Caisse d'assurances sociales (document fourni par Partenamut)

  • détaché, frontalier

    : document de convention Européenne (E106 ou Carte Européenne d'Assurance Maladie)

  • résident

    :
     
    • Documents fournis par Partenamut : déclaration sur l'honneur des revenus, déclaration des revenus à remplir par l'employeur
    • Autres documents : composition de ménage délivrée soit par la commune soit par le Ministère des affaires étrangères (Protocole)
  
  Attention : Pour les personnes à charge (épouse/époux, enfants, etc.), nous avons besoin de la composition de ménage fournie soit par la commune soit par le Ministère des affaires étrangères (Protocole)
• A quoi ça sert une mutualité ?
• Grâce à votre mutualité, vous bénéficiez des interventions prévues par la sécurité sociale en matière de soins santé et d’invalidité (c’est ce qu’on appelle l’assurance maladie-invalidité).
  
  C’est donc la mutualité qui vous rembourse en totalité ou en partie de vos frais médicaux (consultations de médecins, de dentistes et de kinésithérapeutes, médicaments, etc.) ou qui vous paie les indemnités prévues en cas d’incapacité de travail ou d’invalidité.
• Que sont la carte SIS et les vignettes ?

• La Carte SIS

  C’est le passeport indispensable pour bénéficier des remboursements de soins de santé (pharmacien, hôpitaux, etc.). Gardez la carte SIS dans votre portefeuille. Elle vous sera demandée lors de votre visite à l'hôpital ou chez votre pharmacien.
  Pour tout changement dans votre vie (naissance, déménagement, etc.), passez dans une agence Partenamut afin de mettre à jour les données qui se trouvent sur la puce électronique. La carte SIS vous est envoyée dans les 3 mois après votre inscription à Partenamut. Pendant cette période nous vous envoyons une attestation provisoire.
  

  Les vignettes

  Les vignettes sont indispensables pour identifier les documents que vous nous faites parvenir.
  Certains prestataires (hôpitaux, gynécologues) vous en demanderont également pour des examens en laboratoire. Les vignettes sont envoyées dans les deux semaines après réception de tous les documents pour votre affiliation.
  
• Quelles sont les différences entre les mutualités ?
• Une mutualité a pour mission de payer les remboursements de soins de santé et les indemnités en cas d’incapacité, et sous le contrôle de l'INAMI (Institut National d'Assurance Maladie Invalidité). C’est ce qu’on appelle l'Assurance Obligatoire.
  
  Comme la sécurité sociale ne couvre pas tous les risques, Partenamut a développé une assurance complémentaire qui, comme son nom l'indique, intervient en complément de l'assurance obligatoire. Elle est financée par les cotisations des membres et propose des avantages et services spécifiques à notre mutualité. En savoir plus sur nos avantages.
  
  Nos idées larges expriment notre respect pour chacun, sans idéologie politique, l'excellence dans nos services, la transparence dans nos conseils et enfin, notre volonté d'offrir sans cesse des avantage innovants.